ppvipd নিয়ম ও শর্তাবলী

ppvipd (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। ppvipd.app ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা এর যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি ("ব্যবহারকারী" বা "সদস্য") নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার আলোকে প্রণীত। ppvipd তার বিবেচনায় যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

• এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রযোজ্য; কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
• ppvipd প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু, ডিজাইন, লোগো ও ট্রেডমার্ক ppvipd-এর মেধাস্বত্ব সম্পত্তি।
• ppvipd-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ।
• ppvipd যেকোনো সময় বিনা নোটিশে প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

ppvipd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য ppvipd জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে।
• ব্যবহারকারীর তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে ppvipd-কে জানাতে হবে।

ppvipd একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। বাংলাদেশের প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী এবং দায়িত্বশীল গেমিংয়ের নীতি মেনে ppvipd কঠোরভাবে ১৮+ বয়স সীমা প্রয়োগ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের ppvipd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাওয়া হতে পারে।
• ppvipd সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের দাবি করতে পারে।
• বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

ppvipd বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য।

• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard।
• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) এবং সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ প্রতিদিন ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
• জমা ও উত্তোলনের পেমেন্ট পদ্ধতি একই হতে হবে — অর্থাৎ bKash-এ জমা দিলে bKash-এই উত্তোলন করতে হবে।
• মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে ppvipd লেনদেন স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে বা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ppvipd তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো গ্রহণ করলে নিম্নলিখিত শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হবে।

• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্টে একবারই পাওয়া যাবে।
• বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ২০ থেকে ৩০ গুণ বাজি ধরতে হয়।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — শুধুমাত্র গেম খেলার জন্য ব্যবহার করা যাবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• ppvipd যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত প্রদানের তারিখ থেকে ৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• ফ্রি স্পিন বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট স্লট গেমে ব্যবহারযোগ্য এবং এর জয়ের পরিমাণের উপরেও ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।

ppvipd দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের সকল সদস্য গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করুন, আসক্তির উৎস হিসেবে নয়। এই লক্ষ্যে ppvipd বেশ কিছু সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা প্রদান করে।

• ব্যবহারকারীরা তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• নিজেকে সাময়িকভাবে বিরতি দিতে "টাইম-আউট" ফিচার ব্যবহার করা যাবে (২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত)।
• স্থায়ী স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা পেতে ppvipd সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• গেমিং সমস্যা অনুভব করলে অবিলম্বে ppvipd সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

ppvipd প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• অন্য সদস্যদের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে ppvipd ব্যবহার।
• ppvipd-এর সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অপমান করা।

ppvipd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা অপ্রাপ্তবয়স্ক প্রমাণিত হলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, তবে প্রতারণা বা শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ppvipd তার সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

• ppvipd ব্যবহারকারীর তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
• সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• ব্যবহারকারী তার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

ppvipd নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না।

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেটিং সেশনে বাধা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সেবায় বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যকে দেওয়ার ফলে ক্ষতি।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্ন।
• গেমের ফলাফল সম্পর্কে ব্যবহারকারীর প্রত্যাশা পূরণ না হওয়া।

ppvipd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

• শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় ppvipd.app/terms-conditions পেজে পাওয়া যাবে।
• পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে উল্লেখ থাকবে।
• নতুন শর্তাবলীতে একমত না হলে ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে ppvipd-এর গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সেবা প্রদান করে।

• ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য নয় — শুধু পড়ুন)
• লাইভ চ্যাট: ppvipd.app-এর মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ।
• অভিযোগ জমা দেওয়ার পর সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
• জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে সমাধানে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।